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[投诉举报]投诉湖南沧山农业科技有限公司 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2021-07-12 09:44扫一扫,手机看帖
尊敬的常德市鼎城区市场监督管理局领导:
      您们好!我是福建省龙岩市永定区抚市镇贝溪村的一位村民黄琴芳,手机号码13015608338
本人从事养殖行业,于2021年4月14日驱车前往鼎城区黄土店镇沧山村三组(湖南沧山农业科技有限公司)购买103只黑山羊!金额164840元!甲乙双方于2021年4月15日下午签订购买合同,并与同日晚上从湖南出发至福建龙岩!次日(16日)中午抵达福建省龙岩市永定区抚市镇(即乙方养殖场所),期间指导人员参与指导,4月20日下午,甲方技术人员趁乙方忙农时自行离开!并未告知乙方在场任何人员!电话未接,微信不回,似人间蒸发!乙方寻找未果!致电甲方公司负责人肖斌,对方声称他也找不到指导人员!技术人员在场时山羊已开始死亡!19日至20日已死亡5只!指导人员在知道山羊有问题发生时并发生死亡时故意脱逃责任!致乙方前后损失35只黑山羊!造成我方损失巨大!期间联系甲方负责人,沟通无果!
          现恳求市场监督管理局各位领导为我主持公道!小小村民赚钱不容易!血汗钱来之不易!今来信实属无奈之举!望各位领导能体恤本村民!为村名做主!
      
合同注明存活率问题已降低至76.3%与原定95%造成巨大经济损失


甲方技术指导违约
诉求:
一、所产生经济损失问题要求甲方出面协商解决
二、要求甲方继续进行技术服务指导

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1楼#
发布于:2021-07-15 11:10
帖内置顶  –    –  2021-07-15 11:11
                                           关于论坛网友投诉湖南沧山农业科技有限公司情况的回复

    2021年7月12日,我局收到常德论坛网友投诉湖南沧山农业科技有限公司(以下简称当事人)事宜后,高度重视,当即分流黄土店市场监督管理所进行处理,现调查完毕,特回复如下:
     一、2021年7月13日,经黄土店市场监督管理所肖运来所长带本所执法人员现场调查,当事人证照齐全。现场未发现其他违法经营行为。
     二、2021年4月14日,当事人向黄琴芳(以下简称投诉人)销售103只羊,并签订了买卖合同。商家出具了畜牧局检疫证明,检验报告,并安排公司技术人员随车前往指导。据技术员称,当事人养殖场蚊虫跳蚤非常多,羊床用竹子铺设,不符合山羊养殖规定,易引起山羊肠炎、感冒等严重疾病。技术员当即与投诉人联系,要求投诉人改建,但投诉人一直不改建,也不来养殖场查看情况,技术员与投诉人养殖场的养殖员存在语言沟通障碍,改建事宜及消毒事宜被一拖再拖。5天后,山羊开始生病,但投诉人一直没有重视,也没有保障药品供应,技术员的处置措施一直不能得到投诉人支持,只能不辞而别。
     当事人认为,公司虽然与投诉签订了合同,并包成活率95%,但合同附加条款清楚注明(人为原因或自然灾害除外),本公司技术人员第一时间向投诉人报告了养殖场不合规定会导致成活率下降的重要性,在山羊出现病情之后,投诉人不保障药品供应,最后导致山羊死亡,属于典型的人为原因造成。当事人与购买方签订的包成活率期限为15天,15天内共计死亡5只,发送的14张山羊死亡照片中明显有7只为重复发送,且未将死亡山羊耳标一起拍摄,无法证明是当事人出售的山羊。当事人认为此次山羊死亡事件为人为造成,不承担责任。
    经黄土店市场监督管理所组织调解,因双方分歧过大,当事人不同意调解。按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定,黄土店市场监督管理所决定终止调解,黄土店市场监督管理所已将调查结果告知了投诉人。
    建议投诉人收集证据,寻求司法途径解决。


                                                                                                               鼎城区市场监督管理局
                                                                                                                    2021年7月15日
2楼#
发布于:2021-07-12 11:13
你这不起诉他们,来这里投诉?
3楼#
发布于:2021-07-12 21:53
4楼#
发布于:2021-07-15 11:10
                                           关于论坛网友投诉湖南沧山农业科技有限公司情况的回复

    2021年7月12日,我局收到常德论坛网友投诉湖南沧山农业科技有限公司(以下简称当事人)事宜后,高度重视,当即分流黄土店市场监督管理所进行处理,现调查完毕,特回复如下:
     一、2021年7月13日,经黄土店市场监督管理所肖运来所长带本所执法人员现场调查,当事人证照齐全。现场未发现其他违法经营行为。
     二、2021年4月14日,当事人向黄琴芳(以下简称投诉人)销售103只羊,并签订了买卖合同。商家出具了畜牧局检疫证明,检验报告,并安排公司技术人员随车前往指导。据技术员称,当事人养殖场蚊虫跳蚤非常多,羊床用竹子铺设,不符合山羊养殖规定,易引起山羊肠炎、感冒等严重疾病。技术员当即与投诉人联系,要求投诉人改建,但投诉人一直不改建,也不来养殖场查看情况,技术员与投诉人养殖场的养殖员存在语言沟通障碍,改建事宜及消毒事宜被一拖再拖。5天后,山羊开始生病,但投诉人一直没有重视,也没有保障药品供应,技术员的处置措施一直不能得到投诉人支持,只能不辞而别。
     当事人认为,公司虽然与投诉签订了合同,并包成活率95%,但合同附加条款清楚注明(人为原因或自然灾害除外),本公司技术人员第一时间向投诉人报告了养殖场不合规定会导致成活率下降的重要性,在山羊出现病情之后,投诉人不保障药品供应,最后导致山羊死亡,属于典型的人为原因造成。当事人与购买方签订的包成活率期限为15天,15天内共计死亡5只,发送的14张山羊死亡照片中明显有7只为重复发送,且未将死亡山羊耳标一起拍摄,无法证明是当事人出售的山羊。当事人认为此次山羊死亡事件为人为造成,不承担责任。
    经黄土店市场监督管理所组织调解,因双方分歧过大,当事人不同意调解。按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定,黄土店市场监督管理所决定终止调解,黄土店市场监督管理所已将调查结果告知了投诉人。
    建议投诉人收集证据,寻求司法途径解决。


                                                                                                               鼎城区市场监督管理局
                                                                                                                    2021年7月15日